Yurt dışından gelen bir sipariş, AliExpress, SHEIN, Temu, Amazon ya da bir markanın kendi sitesi, takip ekranında İngilizce durumlar gösterir: "out for delivery", "hub scan", "in transit", "return to sender". Bu sayfa, yurt dışı siparişlerde ve uluslararası kargolarda en sık görülen İngilizce takip durumlarını Türkçeye çevirir, her birinde kargonun nerede olduğunu, sonra ne olacağını ve sizin ne yapmanız gerektiğini söyler. İngilizce durumlar takip ekranında göründüğü gibi yazılmıştır. Türk kargo şirketlerinin kendi sayfaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo ve PTT) bu İngilizce ifadeleri göstermez; 25 Ekim 2026'da baktığımızda takip sayfalarında yalnızca Türkçe durumlar vardı, bu yüzden burada onların İngilizce ifadesi alıntılanmıyor. İngilizce durumların İngilizce açıklaması carrier tracking statuses sayfasındadır.
Kısa cevap: "Out for delivery" kargonun bugün teslimat için kuryenin aracına yüklendiği anlamına gelir; "out of delivery" aynı durumun yanlış yazılmış halidir, anlamı aynıdır. "Hub scan" kargonun bir aktarma merkezinde okutulduğunu, yani yolda normal şekilde ilerlediğini gösterir. "In transit" yolda demektir, "arrived at sort facility" bir ayrıştırma merkezine ulaştı demektir. "Delivery attempted" kurye geldi ama teslim edemedi demektir. "Return to sender" kargonun göndericiye geri yollandığı anlamına gelir; Türkiye'deki "teslimat noktasında iade" ise kargonun teslim noktasında (şube, esnaf noktası ya da kiosk) alıcı tarafından iade edildiğini ya da teslim alınmadığı için iade sürecine girdiğini anlatır. Sizin bir şey yapmanızı isteyen durumlar üç tanedir: bir gümrük ödeme bildirimi, başarısız bir teslimat denemesi ve bir haftadan uzun süredir değişmeyen bir durum.
Her durumun anlamı, bir bakışta
| İngilizce durum | Türkçe anlamı | Ne yapmalısınız |
|---|---|---|
| Label created / shipment information received | Etiket oluşturuldu; kargo şirketi henüz paketi teslim almadı | Hiçbir şey; bir iş gününden uzun sürerse satıcıya sorun |
| Picked up / collected | Kargo şirketi paketi satıcıdan aldı | Hiçbir şey |
| In transit | Yolda; merkezler ya da ülkeler arasında hareket ediyor | Beklemek; taramalar kontrol noktalarında gelir |
| Hub scan / arrived at hub / departed from hub | Bir aktarma merkezinde okutuldu, oraya ulaştı ya da oradan çıktı | Hiçbir şey; normal yol ilerlemesi |
| Arrived at sort facility / departed from sort facility | Bir ayrıştırma merkezine ulaştı / oradan ayrıldı | Hiçbir şey |
| Departed from country of origin / flight departure | Çıkış ülkesinden ayrıldı; uçakta | Hiçbir şey; günlerce sessizlik normaldir |
| Arrived at destination country | Türkiye'ye ulaştı | Hiçbir şey; sırada gümrük var |
| Awaiting customs clearance / in customs | Gümrük beklemede / gümrükte | Beklemek; ödeme bildirimi gelirse yalnızca kargo şirketinin kendi kanalından ödeyin |
| Customs clearance completed / released from customs | Gümrük işlemi tamamlandı; gümrük paketi serbest bıraktı | Hiçbir şey |
| Handed over to local carrier | Yerel kargo şirketine teslim edildi (Türkiye'de teslimatı yapacak şirkete) | Artık o şirketin takip ekranına bakın |
| Arrived at local facility / at delivery depot | Teslimatı yapacak şubeye ulaştı | Ulaşılabilir olun |
| Out for delivery | Bugün teslimat için kuryede | Telefonu yanınızda tutun; adreste biri olsun |
| Delivered | Teslim edildi | Elinizde değilse aynı gün itiraz edin |
| Delivery attempted / failed delivery attempt | Teslimat denendi, yapılamadı | Kargo şirketiyle yeni teslimat ayarlayın ya da şubeden alın |
| Available for pickup / awaiting collection | Teslim noktasında sizi bekliyor | Süre dolmadan kimlikle alın |
| Return to sender / returned to sender | Göndericiye iade ediliyor | Hemen satıcıyla iletişime geçin |
| Exception / delivery exception | Beklenmeyen bir durum: adres, hava, hasar, gümrük | Takipteki açıklamayı okuyun; adres sorunuysa kargo şirketini arayın |
"Out for delivery" ne demek
"Out for delivery", kargonun size en yakın teslimat şubesinden çıkıp kuryenin aracına yüklendiği ve bugün adresinize gelmesinin beklendiği anlamına gelir. Bu bir tahmindir, söz değildir: kuryenin rotası uzun olabilir, gün biterse kargo ertesi iş günü yeniden çıkar. Taramanın saati gelişin saatini söylemez; sabah 7'deki "out for delivery" akşam teslimat olabilir. Türk kargo şirketlerinin takip ekranındaki karşılığı genellikle "dağıtıma çıktı" ya da "kuryede"dir. Sonraki durum "delivered" ya da teslim edilemediyse "delivery attempted" olur. Durumun İngilizce tam açıklaması, hangi kargo şirketinin hangi saate kadar teslimat yaptığıyla birlikte out for delivery meaning sayfasındadır.
"Out of delivery" ne demek
"Out of delivery" ayrı bir durum değildir; "out for delivery"nin yaygın bir yanlış yazımıdır, pek çok kişi böyle arar ve söyler. Anlamı aynıdır: kargo bugün teslimat için yola çıktı. Takip ekranınızda "out of delivery" yazıyorsa "out for delivery" olarak okuyun.
"Hub scan" ne demek
"Hub scan", kargonuzun bir kargo şirketinin aktarma merkezinde (hub) okutulduğu anlamına gelir; aktarma merkezi, kargoların rotalar arasında ayrıştırıldığı büyük tesistir. Yolculuğun ortasındaki normal bir harekettir. "Air hub" aynı şeyin hava kargo tesisinde olanıdır; "departure scan" ve "arrival scan" kargonun bir tesisten çıktığını ya da bir tesise ulaştığını kaydeder. Gerçekten sorun bildiren tek tarama "abnormal parcel scan" ya da "exception scan"dir: kargo hasarlı, yanlış etiketli ya da standart dışı olarak işaretlenmiştir. Türk kargo şirketlerinde aynı aşama "transfer merkezine ulaştı" ya da "transfer merkezinden çıktı" olarak görünür. Ayrıntı hub scan meaning sayfasındadır.
"In transit" ve "arrived at sort facility" ne demek
"In transit" kargonun yolda olduğu, merkezler ya da ülkeler arasında hareket ettiği anlamına gelir; uluslararası kargolarda bu durumda günlerce tarama gelmemesi normaldir. "Arrived at sort facility" kargonun bir ayrıştırma merkezine ulaştığını söyler; "sort facility" tek başına yönlendirme demektir, yakınlık demek değildir. Yalnızca "destination" ya da "delivery" kelimesi geçen taramalar sona yaklaşıldığını gösterir. Açıklama arrived at sort facility sayfasındadır.
"Return to sender" ne demek
"Return to sender" (bazen "RTS"), kargo şirketinin teslimat denemeyi bıraktığı ve paketi göndericiye geri yolladığı anlamına gelir. Olağan nedenler: teslim noktasında ya da kioskta süresi dolan alınmamış bir paket, yanlış ya da eksik adres, tekrarlanan başarısız teslimat denemeleri, reddedilen bir teslimat ya da ödenmemiş gümrük vergisi. Bu durumu görür görmez satıcıyla iletişime geçin: paket kendilerine ulaştığında genellikle yeniden gönderir ya da iade ederler. Ayrıntı return to sender meaning sayfasındadır.
"Teslimat noktasında iade" ne demek
Bu Türkçe bir durumdur ve İngilizce "return to sender" ailesinin Türkiye'deki karşılıklarından biridir. Kargonun bir teslim noktasına (şube, esnaf noktası ya da kiosk) geldiğini, ama orada alıcıya teslim edilmek yerine iade sürecine girdiğini anlatır: alıcı paketi teslim noktasında iade etmiştir, ya da paket bekleme süresi içinde alınmadığı için göndericiye geri yollanmaktadır. Hangisi olduğunu takipteki önceki satır söyler: önce "teslim noktasında bekliyor" ya da "available for pickup" varsa süre dolmuştur; doğrudan iade yazıyorsa alıcı reddetmiştir. Her iki durumda da paket satıcıya döner; iade ya da yeniden gönderim için satıcıyla konuşun. Aras Kargo'nun kendi sitesi, iade etmek istediğiniz kargoyu en yakın Aras Burası esnaf noktasına getirerek işlemi yapabileceğinizi yazar; bu, "teslimat noktasında iade"nin müşteri tarafından başlatılan halidir.
"Delivery attempted" ve "available for pickup" ne demek
"Delivery attempted" kuryenin adrese geldiği ve teslim edemediği anlamına gelir; sonraki adım yeni bir deneme ya da paketin şubeye bırakılmasıdır. "Available for pickup", "awaiting collection" ve "ready for collection" aynı şeyi söyler: paket adı verilen teslim noktasında sizi bekliyor ve bir son tarih var; süre dolarsa paket göndericiye döner. Kargo şirketinin istediği kimlik ya da kodla gidin.
Hangi durumlarda beklemeli, hangilerinde harekete geçmelisiniz
Bekleyin: label created, in transit, hub scan, sort facility, departed from country, arrived at destination country, awaiting customs clearance, customs clearance completed, handed over to local carrier. Harekete geçin: gümrük ödeme bildirimi (yalnızca kargo şirketinin kendi kanalından), delivery attempted, available for pickup (süre dolmadan), return to sender ve teslimat noktasında iade (satıcıyla konuşun), bir haftadan uzun süredir değişmeyen bir durum ya da geçmiş bir tahmini teslim tarihi (satıcıya takip numarasıyla yazın). "Delivered" yazıyor ama paket yoksa komşulara ve bina görevlisine sorun, aynı gün itiraz edin; kontrol listesi package says delivered but not received sayfasındadır.
For merchants
For a brand shipping into Turkey, the English scans of the international leg and the Turkish scans of the local carrier reach the customer as two vocabularies, and the handover between them ("handed over to local carrier", then a Turkish "transfer merkezine ulaştı") is where "where is my order" tickets start. The fix is to show one record that carries the international and the local tracking together, in Turkish, with the expected date beside each milestone, and to send the out-for-delivery, failed-attempt and pickup-deadline messages automatically. Pango normalises the statuses of every connected carrier into one milestone set in the customer's language and sends those messages on the order record. If these statuses are generating tickets, the options to compare are in carrier management software.
The bottom line
İngilizce kargo durumlarının çoğu normal ara adımları anlatır: alındı, aktarma merkezinde, yolda, gümrükte, dağıtımda. Sizi bekleyen üç durum var: gümrük ödemesi, başarısız teslimat ve iade. "Out for delivery" bugün demektir, "out of delivery" aynı şeyin yanlış yazımıdır, "hub scan" ilerleme demektir, "return to sender" ve "teslimat noktasında iade" ise satıcıyla konuşma zamanı demektir.
