"Shipped" adalah kata bahasa Inggris yang paling sering muncul di status pesanan, di aplikasi marketplace yang dipakai dalam bahasa Inggris, di email konfirmasi toko luar negeri, dan di halaman pelacakan kurir. Halaman ini menjelaskan arti "shipped" dalam bahasa Indonesia, bagaimana Shopee dan Tokopedia menulis status yang sama di halaman bantuan mereka sendiri, arti "all item shipped" dan "not shipped", paket ada di mana saat status itu tampil, status apa berikutnya, dan kapan perlu menghubungi penjual. Status sebelumnya, "awaiting shipment" dan "ready to be shipped", dijelaskan di awaiting shipment artinya, dan semua status bahasa Inggris lainnya ada di arti status pengiriman dalam bahasa Inggris.
Jawaban singkat: "Shipped" artinya sudah dikirim: penjual sudah menyerahkan paket ke kurir, dan paket sedang dalam perjalanan ke alamat Anda. Ini bukan berarti paket sudah sampai. Di Shopee berbahasa Indonesia status ini muncul di tab "Dikirim", yang menurut Shopee berisi "semua pesanan yang sudah dikirim oleh Penjual", dan di aplikasi Shopee berbahasa Inggris di tab "To Receive". Tokopedia menulisnya "Pesanan Dikirim", dengan arti "Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir." "All item shipped" artinya semua barang dalam pesanan sudah dikirim, dan "not shipped" artinya belum dikirim: paket masih di penjual. Setelah "shipped", tunggu pemindaian kurir, lalu "out for delivery" dan "delivered".
"Shipped" artinya dalam bahasa Indonesia
"Ship" dalam konteks belanja online berarti mengirim, dan "shipped" adalah bentuk lampaunya: sudah dikirim. Kata ini tidak ada hubungannya dengan kapal, walaupun "ship" juga berarti kapal. Dalam status pesanan, "shipped" dicatat oleh toko atau marketplace pada saat penjual menyerahkan paket ke kurir atau kurir mengambilnya. Mulai saat itu paket ada di jaringan kurir, dan nomor resi biasanya sudah bisa dilacak.
| Tulisan di status | Artinya dalam bahasa Indonesia | Paket ada di mana |
|---|---|---|
| Shipped | Sudah dikirim | Di kurir, dalam perjalanan |
| Order shipped / your order has been shipped | Pesanan sudah dikirim | Di kurir |
| Shipped out | Sudah dikirim keluar dari gudang atau toko | Di kurir |
| Shipped by [nama] | Dikirim oleh [nama], misalnya penjual, gudang marketplace atau kurir tertentu | Tergantung siapa yang disebut |
| All items shipped | Semua barang sudah dikirim | Semua paket di kurir |
| Partially shipped | Sebagian barang sudah dikirim | Sebagian di kurir, sebagian masih di penjual |
| Not shipped / not yet shipped | Belum dikirim | Masih di penjual atau gudangnya |
| Ready to be shipped | Siap dikirim | Masih di penjual, menunggu kurir |
Yang paling sering membingungkan adalah perbedaan "shipped" dan "delivered". "Shipped" artinya paket sudah berangkat dari penjual, "delivered" artinya paket sudah sampai di alamat Anda. Arti "delivered" dijelaskan di delivered artinya.
"Shipped" di Shopee dan Tokopedia
Marketplace menulis tahap yang sama dengan kata mereka sendiri. Yang berikut ini dibaca langsung dari halaman bantuan mereka pada 12 November 2026.
Shopee. Halaman bantuan Shopee Indonesia "Di mana saya melihat status pesanan?" membagi pesanan ke beberapa tab di Pesanan Saya. Dua yang relevan: "Dikemas - semua pesanan yang sudah dibayar namun belum dikirim oleh Penjual" dan "Dikirim - semua pesanan yang sudah dikirim oleh Penjual." Pesanan yang sudah sampai masuk ke "Selesai - semua pesanan yang sudah terkirim." Kalau aplikasi Shopee Anda berbahasa Inggris, halaman bantuan Shopee Singapura memakai nama tab bahasa Inggrisnya: "To Ship - comprises all paid orders that have not been shipped by sellers" dan "To Receive - comprises of all orders that have been shipped". Jadi "Dikirim" dan "To Receive" adalah tahap "shipped". Shopee juga menulis bahwa pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shopee "akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shopee", dan kalau pesanan tidak memiliki nomor resi, Anda dapat menghubungi Penjual. Status pelacakan Shopee lainnya ada di Shopee tracking statuses.
Tokopedia. Halaman bantuan Tokopedia "Cek Status Pesanan" menjelaskan setiap status. "Pesanan Diproses : Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan." lalu "Pesanan Dikirim : Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir." lalu "Pesanan Tiba : Pesanan kamu telah sampai alamat tujuan". Tokopedia menambahkan: "Apabila barang sudah dikirim oleh Penjual, kamu dapat klik Lacak." "Pesanan Dikirim" adalah padanan "shipped".
| Tahap | Bahasa Inggris | Shopee (Indonesia) | Tokopedia |
|---|---|---|---|
| Sudah dibayar, sedang dikemas | Awaiting shipment / to ship | Dikemas | Pesanan Diproses |
| Sudah diserahkan ke kurir | Shipped / to receive | Dikirim | Pesanan Dikirim |
| Sudah sampai | Delivered / completed | Selesai | Pesanan Tiba |
"All item shipped" artinya
"All item shipped" atau "all items shipped" artinya semua barang dalam satu pesanan sudah dikirim. Kalimat ini muncul ketika satu pesanan dikirim dalam beberapa paket. Shopee menjelaskannya di halaman bantuan Shopee Filipina: "Some sellers may ship items from the same order in multiple parcels to manage fulfillment more effectively and package each item securely. Each parcel has its own tracking details and may arrive at a different time, but all items will remain under one order in My Purchases." Artinya, kalau pesanan Anda dipecah, setiap paket punya nomor resi sendiri dan bisa tiba di hari yang berbeda. "All items shipped" berarti paket terakhir juga sudah diserahkan ke kurir. Kalau yang tertulis "partially shipped", sebagian barang masih di penjual.
"Not shipped" artinya, dan berapa lama penjual boleh mengemas
"Not shipped" atau "not yet shipped" artinya belum dikirim: pesanan sudah dibuat, tetapi penjual belum menyerahkan paket ke kurir. Paket masih di penjual atau gudangnya, sehingga belum ada pemindaian kurir. Di Shopee pesanan seperti ini ada di tab "Dikemas", di Tokopedia di "Pesanan Diproses".
Berapa lama penjual boleh mengemas tergantung marketplace dan layanan pengiriman. Shopee Indonesia menulis di halaman "Berapa lama pesanan saya dikemas oleh Penjual?", dibaca 12 November 2026: "Penjual memiliki waktu untuk mengemas pesanan Anda berdasarkan jenis produk (Pre-Order dan Non Pre-Order) dan tipe layanan pengiriman yang Anda pilih." Untuk produk Non Pre-Order dengan layanan Reguler, Hemat, Same Day dan Next Day, batasnya adalah hari yang sama maksimal pukul 23:59 WIB untuk pesanan yang masuk sebelum pukul 12:00 WIB, dan 1 hari kerja, pukul 23:59 WIB keesokan harinya, untuk pesanan yang masuk setelah pukul 12:00 WIB. Shopee menambahkan: "Hari Sabtu, Minggu, Libur Nasional, dan non-operasional jasa kirim tidak termasuk dalam periode masa pengemasan." Untuk marketplace lain dan toko luar negeri, pegang waktu proses yang tertulis di halaman produk atau pesanan Anda.
Setelah "shipped", status apa berikutnya
| Status | Artinya | Paket ada di mana |
|---|---|---|
| Shipped / Dikirim | Sudah diserahkan ke kurir | Di kurir |
| Picked up / In transit | Diambil kurir, dalam perjalanan | Di kendaraan atau gudang kurir |
| Departed / Arrived at facility | Berangkat dari atau tiba di gudang kurir | Di antara gudang |
| Out for delivery | Sedang diantar kurir hari ini | Di kendaraan kurir terakhir |
| Delivered / Selesai / Pesanan Tiba | Sudah sampai | Di alamat Anda |
Tahap berangkat dari gudang dijelaskan di departed artinya, dan tahap terakhir di out for delivery artinya.
Satu hal yang sering terjadi: status sudah "shipped", tetapi pelacakan kurir belum menunjukkan apa pun. Biasanya label sudah dibuat dan data paket sudah dikirim ke kurir, tetapi paket belum dipindai. Polanya dijelaskan di halaman awaiting shipment yang ditautkan di atas.
Kapan menghubungi penjual
- Status "shipped" baru muncul hari ini dan pelacakan masih kosong. Normal. Tunggu pemindaian pertama kurir.
- "Not shipped" melewati batas masa pengemasan. Di Shopee, cek batas waktu di atas. Di toko lain, cek waktu proses di halaman pesanan, lalu kirim pesan ke penjual lewat fitur chat pesanan.
- Pesanan dipecah dan hanya sebagian yang tiba. Cek nomor resi setiap paket di halaman detail pesanan sebelum mengajukan komplain, karena setiap paket bisa tiba di hari berbeda.
- Perkiraan tanggal tiba sudah lewat dan status masih "shipped". Hubungi penjual dengan nomor resi, atau ajukan bantuan lewat fitur pesanan di marketplace agar tercatat.
Untuk penjual dan toko online
"Shipped" adalah status yang menghasilkan pertanyaan "kok belum sampai?" justru karena pembeli mengira kata itu berarti paket sudah dekat. Pango, sistem operasi berbasis AI dan agentik untuk logistik e-commerce, menyatukan status dari setiap kurir yang terhubung ke dalam satu rangkaian tahap di halaman pelacakan bermerek di domain toko, mengirim notifikasi proaktif saat paket dikirim, tertunda dan sampai, dan memakai keterlambatan sebagai pemicu pesan proaktif ke pembeli.
Pertanyaan yang sering diajukan
Shipped artinya apa? Sudah dikirim: penjual sudah menyerahkan paket ke kurir, dan paket sedang dalam perjalanan. Belum berarti paket sudah sampai.
Shipped artinya dalam bahasa Indonesia? "Dikirim" atau "sudah dikirim". Di Shopee berbahasa Indonesia tahap ini ada di tab "Dikirim", di Tokopedia statusnya "Pesanan Dikirim".
All item shipped artinya apa? Semua barang dalam pesanan sudah dikirim. Kalau pesanan dipecah menjadi beberapa paket, setiap paket punya nomor resi sendiri dan bisa tiba di hari berbeda.
Not shipped artinya apa? Belum dikirim: paket masih di penjual dan belum diserahkan ke kurir. Di Shopee pesanan ini ada di tab "Dikemas".
Order shipped artinya apa? Pesanan sudah dikirim. Artinya sama dengan "shipped": paket sudah di kurir dan nomor resi biasanya sudah bisa dilacak.
Shipped by artinya apa? Dikirim oleh. Nama setelahnya adalah pihak yang mengirim paket, misalnya penjual, gudang marketplace, atau kurir tertentu.
Kesimpulan
"Shipped" artinya sudah dikirim: paket sudah diserahkan ke kurir dan sedang dalam perjalanan, belum sampai. Di Shopee tahap ini bernama "Dikirim" atau "To Receive", di Tokopedia "Pesanan Dikirim". "All item shipped" artinya semua paket sudah berangkat, "not shipped" artinya paket masih di penjual. Tunggu pemindaian kurir, lalu "out for delivery", dan hubungi penjual hanya kalau batas pengemasan atau perkiraan tanggal tiba sudah lewat.
